【質(zhì)量知識】世界質(zhì)量獎之日本戴明獎
關(guān)鍵詞:哲捷優(yōu)咨詢、政府質(zhì)量獎、日本戴明獎、質(zhì)量獎評審準(zhǔn)則
一、成立歷史
已故的 W.E. Deming 博士(1900~1993 年)是美國杰出的質(zhì)量控制專家之一,他于 1950 年 6 月 15 日應(yīng)日本科學(xué)家和工程師聯(lián)盟的邀請?jiān)L問了日本。
在東京都神田駿河臺的日本醫(yī)療中心禮堂,史密斯博士舉辦了“質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理 8 天課程”研討會,博士每天都會進(jìn)行講座。 隨后,在箱根舉辦了“經(jīng)理人質(zhì)量控制研討會 一日課程”研討會。 在這些研討會上,他向日本工業(yè)界的經(jīng)理、經(jīng)理、工程師和研究人員進(jìn)行了簡單而有禮貌的統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識講座,給與會者留下了深刻的印象,并對處于起步階段的日本質(zhì)量控制的發(fā)展產(chǎn)生了巨大影響。
他在為期八天的課程中的講座被速記下來,并以“戴明博士的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)控制講座”為題收費(fèi)分發(fā),他將講座的版稅捐贈給了日本科學(xué)與工程師聯(lián)盟。已故的日本科學(xué)家工程師聯(lián)盟執(zhí)行董事 Kenichi Koyanagi 對他的善意表示感謝,為了紀(jì)念他長期的友誼和成就,并進(jìn)一步發(fā)展日本的質(zhì)量控制,他就以本次講座記錄的版稅作為基金設(shè)立戴明獎一事咨詢了日本科學(xué)家和工程師聯(lián)盟董事會。該提案得到董事會的一致批準(zhǔn),并建立了戴明獎制度。
后來,他的著作《Some Theory of Sampling》被翻譯成日文出版,他還將這本書的部分版稅捐出,這筆錢被添加到戴明獎基金中因此,戴明獎得到了長足的發(fā)展。目前,維持該獎項(xiàng)的所有費(fèi)用均由日本科學(xué)家和工程師聯(lián)盟承擔(dān)。
二、獎勵類型
戴明獎包括戴明認(rèn)可獎(個(gè)人或團(tuán)體)、戴明推廣成就獎(海外的個(gè)人)、戴明特別成就與實(shí)踐獎(個(gè)人)、戴明獎(公司、機(jī)構(gòu)等組織)和戴明獎特等獎(公司、機(jī)構(gòu)等組織)。授予DEMING獎?wù)碌腄EMING獎?wù)律嫌∮蠨REMING的簡介和他的話:“正確的質(zhì)量和一致性是商業(yè)、繁榮與和平的基礎(chǔ)。它由已故的 Yoji Yamawaki(東京藝術(shù)大學(xué)前教授)設(shè)計(jì)。
戴明獎特等獎是為了紀(jì)念 1969年10月在東京舉行的世界第一屆國際質(zhì)量管理會議(ICQC'69 Tokyo)而頒發(fā)的,目的是在未來許多年保持和提高該會議的重要性,并進(jìn)一步發(fā)展質(zhì)量控制。它是用會議的盈余設(shè)立的基金(2012 年更名為戴明獎)。獲得戴明獎并在獲獎后

連續(xù)實(shí)踐 TQM 至少三年的組織可以申請,當(dāng)認(rèn)識到 TQM 的特性正在得到利用并且 TQM 的標(biāo)準(zhǔn)正在改進(jìn)和發(fā)展時(shí),即授予該獎項(xiàng)。此外,獲得
戴明獎特等獎的組織可以在獲獎三年以上后重復(fù)參賽。對于一個(gè)長期從事質(zhì)量管理的組織來說,這個(gè)獎項(xiàng)是最高的榮譽(yù)。授予戴明獎特等獎得主的獎?wù)孪笳髦碛惺⒆u(yù)的質(zhì)量控制獎:月桂樹上印有 Q(質(zhì)量)。該設(shè)計(jì)由插畫家 Hiroshi Manabe 設(shè)計(jì)。
三、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
戴明獎評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成:1、 經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略的制定以及領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)作用;2、TQM 的適當(dāng)利用和實(shí)施;3、TQM 的效果。
評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 分配 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) | |
制定管理目標(biāo)和戰(zhàn)略以及領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力 | 制定積極主動、以客戶為導(dǎo)向的管理目標(biāo)和戰(zhàn)略 | 100 | 70分及以上 |
領(lǐng)導(dǎo)的角色及其實(shí)現(xiàn) | |||
TQM 的適當(dāng)利用和實(shí)施 | 1.系統(tǒng)地制定經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略 | 15 | 70分及以上 |
2.在理解客戶和社會需求的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造新的價(jià)值,并創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式 | 15 | ||
3.產(chǎn)品、服務(wù)和/或運(yùn)營質(zhì)量的管理和改進(jìn) | 15 | ||
4.在整個(gè)供應(yīng)鏈中,針對質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、成本、安全、環(huán)境等每個(gè)管理要素的管理體系進(jìn)行開發(fā)和運(yùn)營 | 15 | ||
5.信息的收集和分析以及知識的積累和利用 | 15 | ||
6.人員和組織的能力建設(shè)和振興 | 15 | ||
7.對組織社會責(zé)任的承諾 | 15 | ||
TQM 的效果 | 使用和實(shí)施 TQM 對管理目標(biāo)和戰(zhàn)略的影響 | 100 | 70分及以上 |
獲得獨(dú)特的活動和組織能力 | |||
戴明獎與其他兩大世界質(zhì)量獎、中國質(zhì)量獎對比可關(guān)注哲捷優(yōu)咨詢質(zhì)量專題推文:【政府質(zhì)量獎】世界三大質(zhì)量獎和中國質(zhì)量獎
四、評審方法
2025年度戴明獎和戴明獎特等獎的評審方法(戴明獎委員會 2024年10月發(fā)布)
2025年度是由日科技聯(lián)主辦的國際性大型活動“質(zhì)量國際會議”
(ICQ2025)計(jì)劃于2025年9月1日~4日在日本舉辦,因此將于2025年4月在日本舉辦限定,Deming獎·Deming獎大獎審查的實(shí)施方法作為特別措施如下進(jìn)行了一部分修正。
(1)實(shí)地調(diào)查期間設(shè)定為7月1日~9月30日,開始日期提前約3周。(現(xiàn)行實(shí)施時(shí)間:7月21日~9月30日)
(2)在ICQ2025的會期周以及次周以后盡量不實(shí)施實(shí)地調(diào)查。
(3)受審組織以能夠?qū)嵤?shí)地調(diào)查的希望日為原則,提出共計(jì)20天以上。
*根據(jù)上述(1)~(3)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查的日程調(diào)整,但無法調(diào)整日程
情況下另行協(xié)商對應(yīng)。
對于正在考慮在2025年申請Deming獎的組織,請務(wù)必諒解請多關(guān)照。
如有疑問,請咨詢戴明獎委員會事務(wù)局。
(注)Deming獎委員會中的年度是指從1月1日到12月31日的期間。
例:2025年度為2025年1月1日至12月31日期間。
2025年度戴明獎和戴明獎特等獎的評審方法原文鏈接:https://www.juse.or.jp/deming/
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