卓越績效模式—哲捷優(yōu)咨詢業(yè)務(wù)介紹
1. 背景
“名牌”好比奧運會的單項獎，而“質(zhì)量獎/卓越績效模式”則是綜合獎，它體現(xiàn)企 業(yè)整體經(jīng)營管理水平。ISO認證是“及格”線，而“卓越績效模式”則是追求從優(yōu)秀到 卓越的更高境界的過程，更強調(diào)符合自己企業(yè)的實際狀況及打造體現(xiàn)核心競爭力的管理 特色，而且，當前市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境快速變化，競爭也在加劇。在這種情況下，公司 必須走持續(xù)改進和追求卓越的績效管理之路。 以卓越績效（質(zhì)量獎）模式為框架，開展戰(zhàn)略管理、績效系統(tǒng)（KPI）、人力資源、 現(xiàn)場5S可視化與現(xiàn)場改善活動、設(shè)計創(chuàng)新方法與研發(fā)管理、流程重組與優(yōu)化等專題培訓和咨詢。有效的幫助企業(yè)夯實管理“內(nèi)功”，實現(xiàn)組織綜合能力提高、讓企業(yè)成功成為必然。
2. 哲捷優(yōu)咨詢模式
3.哲捷優(yōu)咨詢特色
1）已成功為150余家企業(yè)提供卓越績效模式（省/市/縣/區(qū)政府質(zhì)量獎）咨詢服務(wù)，取得了豐碩成果，積累了豐富的輔導企業(yè)進行卓越績效模式活動的經(jīng)驗；
2）參與數(shù)十省市卓越績效模式（省/市/縣/區(qū)政府質(zhì)量獎）的現(xiàn)場評審工作。
4.哲捷優(yōu)咨詢流程
| 第一階段：組織策劃 | 1）通過對企業(yè)進行調(diào)研，了解企業(yè)特點； 2）制定適合本企業(yè)的卓越績效模式導入方案； |
| 第二階段：標準培訓 | 1）通過和企業(yè)的充分溝通，制定符合本企業(yè)特點和行業(yè)特點的標準培訓； 2）提供卓越績效評價準則標準培訓講義和培訓資料； 3）培養(yǎng)熟悉標準能夠開展企業(yè)自我評估的評估師隊伍； |
| 第三階段：管理現(xiàn)狀診斷 | 依據(jù)卓越績效評價準則，通過對公司各個層次的訪談、現(xiàn)場查證以及問卷調(diào)查，按照卓越績效模式標準對企業(yè)進行管理診斷，明確公司的改進空間。 1）對照卓越績效評價準則標準，以“方法、展開、結(jié)果”三維評價模型現(xiàn)場調(diào)查、評價公司管理現(xiàn)狀和經(jīng)營績效，尋找公司強項和弱項（改進空間），確定公司重點改進之處； 2）發(fā)放標準化調(diào)查問卷，進行抽樣調(diào)查，對公司各職能部門進行調(diào)查、訪談與評價； 3）依據(jù)卓越績效評價標準要求及診斷情況，進行綜合分析評價，提出公司現(xiàn)狀診斷報告； |
| 第四階段：組織自我評價 | 1）組建公司內(nèi)部自評團隊； 2）對自評團隊進行卓越績效評估師培訓，掌握利用卓越績效模式進行自我評價的方法； 3）建立公司自我評價管理程序及確定相應(yīng)工具、方法； 4）構(gòu)建公司各層面的自我評價績效評價指標體系； 5）組織進行自我評價，編制基于現(xiàn)狀的評價方案，進行先導性試驗，實施自我評價，確定優(yōu)勢、改進機會，編寫綜合性的自我評價報告提綱，召開自我評價匯報會； 6）進行自我評價報告編寫培訓，完成自我評價報告編寫； |
| 第五階段：創(chuàng)獎資料申報 | 輔導企業(yè)完成創(chuàng)獎材料的申報和準備工作； |
5. 預(yù)期效果
1）為企業(yè)樹立了良好的社會形象；
2）提供了企業(yè)的美譽度，增強了顧客滿意度；
3）企業(yè)的競爭能力得到了提高；
4）為企業(yè)不斷追求卓越績效提供了動力；
5）為企業(yè)提供一個追求卓越績效的經(jīng)營模式 ；
6）提升企業(yè)的核心競爭力；
7）從重視過程符合性轉(zhuǎn)向追求運行過程的卓越性 ；
8）構(gòu)建卓越的企業(yè)文化；
9）為卓越管理信息的共享提供一個良好的平臺；
6. 哲捷優(yōu)咨詢周期
輔導周期：卓越績效模式建立和推行項目，1—2年；質(zhì)量獎創(chuàng)獎輔導項目，3—5個月。
因為專業(yè)、所以優(yōu)秀！
哲捷優(yōu)咨詢專家團隊：以極大的熱情、全力以赴推動企業(yè)走向成功！
歡迎聯(lián)系我們：0571-88236275
15990099721（肖老師）
