濰柴動力股份有限公司創(chuàng)建于1946年，是在國內(nèi)外具有重要影響力的汽車及裝備制造集團，業(yè)務(wù)涵蓋汽車業(yè)務(wù)、工程機械、動力系統(tǒng)、智能物流、豪華游艇、金融服務(wù)，在美國、德國、法國等國家設(shè)有研發(fā)基地，擁有濰柴、法士特、林德、法拉帝等全球知名品牌，重型發(fā)動機及變速箱銷量全球第一，豪華游艇品牌全球第一，液壓及叉車技術(shù)、物流集成技術(shù)、可替代燃料技術(shù)全球領(lǐng)先。

濰柴動力1998年提出“用戶滿意是我們的宗旨”，開始探索、提煉WOS；2009年成立WOS推進辦，正式啟動實施；2012年在國內(nèi)其他業(yè)務(wù)板塊推廣；2014年開始輸出到全球各分子公司。2018年在哲捷優(yōu)項目團隊的輔導(dǎo)下，進一步凝練，形成了具有濰柴特色和優(yōu)勢的WOS質(zhì)量管理模式。這一模式立足企業(yè)運營全過程大質(zhì)量概念，建立了統(tǒng)一的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)流程和評價改進體系，并通過數(shù)據(jù)化、可視化、持續(xù)優(yōu)化，保障了準(zhǔn)時、高效、高可靠的精益制造過程，滿足了大規(guī)模制造條件下的個性化客戶需求。突出表現(xiàn)在指標(biāo)體系、管理秩序、文化引領(lǐng)、質(zhì)量落地、措施保障五個方面，用指標(biāo)統(tǒng)一管理語言，用秩序提升運營效率，用文化鎖定客戶需求，用質(zhì)量提升企業(yè)價值，并通過全球化WOS專業(yè)推進機構(gòu)、體系化WOS工具方法支持、數(shù)字化WOS標(biāo)準(zhǔn)智能制造、層級化的WOS評價提升等措施確保WOS模式推行落地。

通過推行該模式，濰柴新產(chǎn)品研發(fā)周期縮短60%，新機故障率下降72%，返工率下降40%，單臺可控變動成本下降46%，交付周期縮短45%，質(zhì)量效益全面快速提升。在評審中，專家組一致認為，該模式滿足全行業(yè)質(zhì)量管理的需要，其大質(zhì)量概念突出、思路方法明確、模型結(jié)構(gòu)清晰、邏輯結(jié)構(gòu)強、控制運行成效顯著，具有很好的可復(fù)制性和推廣性。

在2018年11月2日舉行的第三屆中國質(zhì)量獎頒獎大會上，濰柴動力憑借“WOS質(zhì)量管理模式”，以制造業(yè)組織第一名的成績榮獲第三屆中國質(zhì)量獎，是本屆山東省唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。

       公司名稱 | 濰柴動力股份有限公司

項目名稱 | 中國質(zhì)量獎創(chuàng)獎輔導(dǎo)

所屬行業(yè) | 裝備制造業(yè)

項目地點 | 山東省濰坊市

項目時間 | 2018年

專家顧問 | 熊偉教授

項目成員 | 孟老師，唐老師

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