關(guān)鍵詞：哲捷優(yōu)咨詢、質(zhì)量功能展開（QFD）系統(tǒng)化創(chuàng)新專題培訓(xùn)、Kano模型、質(zhì)量屋、QFD初級（綠帶）認(rèn)證

2025年11月27日至29日，由哲捷優(yōu)咨詢精心策劃并組織的“質(zhì)量功能展開（QFD）系統(tǒng)化創(chuàng)新”專題培訓(xùn)在石家莊安瑞科氣體機(jī)械有限公司成功舉辦。本次培訓(xùn)由哲捷優(yōu)咨詢首席專家、被譽(yù)為“中國QFD之父”的熊偉教授，與六西格瑪黑帶大師、實(shí)戰(zhàn)型質(zhì)量改進(jìn)專家周文燦老師聯(lián)袂主講，為石家莊安瑞科氣體機(jī)械有限公司的90余名中高層管理者及核心員工帶來了一場為期三天的知識盛宴與思維革新。

在當(dāng)前市場競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下，如何精準(zhǔn)洞察顧客需求，實(shí)現(xiàn)從“以技術(shù)為中心”到“以顧客價(jià)值為中心”的轉(zhuǎn)變，已成為制造型企業(yè)提升質(zhì)量競爭力、實(shí)現(xiàn)差異化突破的關(guān)鍵。本次培訓(xùn)正是直擊企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管控與創(chuàng)新過程中的核心痛點(diǎn)，旨在通過系統(tǒng)傳授QFD這一國際公認(rèn)的頂級質(zhì)量設(shè)計(jì)與創(chuàng)新方法論，為企業(yè)注入持續(xù)改進(jìn)與系統(tǒng)化創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)能。

▲頂尖師資，權(quán)威引領(lǐng)

熊偉教授作為國家重大項(xiàng)目首席專家、國際QFD組織核心常委，師從QFD創(chuàng)始人赤尾洋二院士，深耕QFD理論研究與企業(yè)應(yīng)用數(shù)十年，其開創(chuàng)性的本土化QFD理論與方法已成功應(yīng)用于航天、汽車、家電、高端裝備等數(shù)百家領(lǐng)軍企業(yè)。周文燦老師則憑借其在國際知名企業(yè)超過十五年的質(zhì)量管理與營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以及六西格瑪黑帶大師、TOC專家等復(fù)合型認(rèn)證背景，擅長將QFD與TRIZ、FMEA、DOE等工具集成應(yīng)用，解決實(shí)際業(yè)務(wù)難題。兩位大師理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，確保了課程的前瞻性、系統(tǒng)性與高度可操作性。

熊老師現(xiàn)場授課

▲系統(tǒng)課程，實(shí)戰(zhàn)賦能

培訓(xùn)緊緊圍繞“系統(tǒng)化創(chuàng)新”核心，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)層層遞進(jìn)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：

? 從認(rèn)知重構(gòu)開始，深刻剖析了研發(fā)過程中顧客不滿、設(shè)計(jì)變更頻繁、產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn)等常見問題的根源，明確了QFD作為“需求翻譯器”和“質(zhì)量預(yù)防器”的獨(dú)特價(jià)值。

?深入方法核心，通過“質(zhì)量需求展開-質(zhì)量規(guī)劃-質(zhì)量設(shè)計(jì)”三大核心模塊，詳細(xì)講解了如何運(yùn)用Kano模型挖掘魅力需求、構(gòu)建質(zhì)量屋（HOQ）進(jìn)行需求到技術(shù)的定量轉(zhuǎn)化、進(jìn)行競爭性評估與瓶頸分析等關(guān)鍵步驟。

?強(qiáng)調(diào)集成應(yīng)用，重點(diǎn)探討了QFD如何與TRIZ（發(fā)明問題解決理論）、FMEA（失效模式與后果分析）、DOE（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)）等工具協(xié)同，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新與質(zhì)量保障方法論體系。

尤為突出的是，本次培訓(xùn)采用“理論精講+分組實(shí)戰(zhàn)演練+成果發(fā)表點(diǎn)評”的創(chuàng)新教學(xué)模式。學(xué)員在專家指導(dǎo)下，以實(shí)際工作場景為課題，親歷了從需求挖掘、分析、規(guī)劃到質(zhì)量屋構(gòu)建的全過程。這種“做中學(xué)”的方式極大地深化了理解，提升了團(tuán)隊(duì)運(yùn)用QFD工具解決復(fù)雜問題的協(xié)同能力。

▲顯著收益，助力發(fā)展

通過三天高強(qiáng)度、高密度的學(xué)習(xí)與演練，石家莊安瑞科公司的學(xué)員們普遍反饋收獲遠(yuǎn)超預(yù)期：

?提升了系統(tǒng)性質(zhì)量意識與顧客導(dǎo)向思維，掌握了將模糊的顧客聲音轉(zhuǎn)化為清晰技術(shù)語言和工藝參數(shù)的科學(xué)流程。

?獲得了強(qiáng)大的問題分析與創(chuàng)新工具，為破解產(chǎn)品同質(zhì)化困境、打造差異化魅力質(zhì)量提供了具體路徑。

? 理解了質(zhì)量前置預(yù)防的重要性，有助于從源頭上減少設(shè)計(jì)變更，縮短開發(fā)周期，降低綜合成本。

? 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識共享能力，為改進(jìn)研發(fā)流程、強(qiáng)化企業(yè)知識管理奠定了基礎(chǔ)。

順利完成課程的學(xué)員，更有資格免試申請由亞洲質(zhì)量功能展開協(xié)會(huì)（AQFDA） 頒發(fā)的國際注冊QFD初級（綠帶）認(rèn)證，為其個(gè)人職業(yè)發(fā)展增添權(quán)威資質(zhì)。

哲捷優(yōu)咨詢作為在全國具有影響力的質(zhì)量管理咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)和浙江省質(zhì)量咨詢的一面旗幟，以及國內(nèi)權(quán)威的質(zhì)量功能展開（QFD）研究基地，公司先后為全國數(shù)百家企業(yè)提供過管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，其中近二分之一為國內(nèi) 500 強(qiáng)或上市公司，大部分為行業(yè)領(lǐng)先者或隱形冠軍。若您想要了解更多質(zhì)量功能展開（QFD）咨詢與培訓(xùn)相關(guān)的專業(yè)資訊，歡迎聯(lián)系哲捷優(yōu)咨詢專業(yè)團(tuán)隊(duì)。