近日，美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院(NIST)宣布了2024年度馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎(MalcolmBaldrigeNationalQualityAward)評選結(jié)果，這是唯一由總統(tǒng)頒發(fā)以表彰組織卓越績效的獎項。頒獎儀式將于2025年春季在馬里蘭州巴爾的摩市舉行。

今年該獎項的評選標(biāo)準(zhǔn)與往年有所不同，新評選標(biāo)準(zhǔn)分為領(lǐng)導(dǎo)和治理、戰(zhàn)略、運營、運營的持續(xù)性、勞動力、消費者和市場、社區(qū)參與、財務(wù)等八個維度，重點關(guān)注組織韌性，旨在幫助組織適應(yīng)動態(tài)環(huán)境，促進(jìn)創(chuàng)新和蓬勃發(fā)展。組織并非因特定的產(chǎn)品或者服務(wù)而獲獎，而是需要展現(xiàn)其韌性，并證明其具有取得長期成功的實力，包括具備超越競爭對手的行業(yè)基準(zhǔn)（如適用）以及相關(guān)指標(biāo)的卓越表現(xiàn)。

2024年的獲獎?wù)呒捌洳糠殖删?/p>

1.阿拉莫學(xué)院區(qū)（ACD）（德克薩斯州）為符合條件的學(xué)生提供負(fù)擔(dān)得起或免學(xué)費的教育，旨在幫助消除貧困、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會流動性，并滿足勞動力需求。該學(xué)院區(qū)成立于1945年，包括圣安東尼奧地區(qū)的五所社區(qū)學(xué)院。2018年，ACD獲得了教育領(lǐng)域的波多里奇獎，并成為首家兩次獲得該獎項的高等教育機(jī)構(gòu)。

2.奇卡索族國家衛(wèi)生部（CNDH）為俄克拉荷馬州南部13個縣的居民提供多種住院、門診和人口健康服務(wù)。CNDH獲得了美國醫(yī)療保險和醫(yī)療補助服務(wù)中心的五星級（最高）評級，使其在全國接受此類評級的醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中躋身前10%。CNDH在全國范圍內(nèi)的排名也位于前10%，不僅因其患者愿意推薦其服務(wù)，還因其員工流失率較低。

3.亨德森市（內(nèi)華達(dá)州）成立于1953年，時任美國總統(tǒng)約翰·肯尼迪總統(tǒng)將其命名為“命運之城”。該市在全國警察和消防服務(wù)、應(yīng)急準(zhǔn)備、公園以及整體城市服務(wù)方面排名前10%。彭博慈善基金會授予其“卓越城市行動金牌認(rèn)證”，以表彰其基于數(shù)據(jù)的、管理良好的地方治理。該市近100%的員工表示他們喜歡自己所做的工作。

4.佛里斯·尼克爾斯公司（德克薩斯州）是一家私營的工程、規(guī)劃和咨詢公司，在12個州設(shè)有辦事處。其項目涵蓋供水水庫、污水處理廠、州際公路和防洪減災(zāi)項目等多個領(lǐng)域。2010年，佛里斯·尼克爾斯公司在小企業(yè)類別中獲得了波多里奇獎，并成為首家兩次獲得該獎項的工程公司。該公司的總營收從2019年的2億美元增長到2023年的3.25億美元。

5.東北三角洲牙科（新罕布什爾州）為客戶（包括協(xié)會和工會團(tuán)體）和個人提供預(yù)付牙科保險和福利保障。該公司成立于1961年，推出的三角洲牙科計劃覆蓋緬因州、新罕布什爾州和佛蒙特州。邁向百萬保障計劃旨在為100萬人口提供保障，目前已為300萬人口中的109.1563萬人提供了保障，保留率高達(dá)99%。

因為專業(yè)、所以優(yōu)秀！

哲捷優(yōu)咨詢專家團(tuán)隊：以極大的熱情、全力以赴推動企業(yè)走向成功！

歡迎聯(lián)系我們：0571-88236275；15990099721（肖老師）

(內(nèi)容來源:中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院）