為防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平，探索完善醫(yī)院質(zhì)量控制體系的方法和行之有效的質(zhì)量管理模式，同時(shí)也為醫(yī)療管理人員搭建一個(gè)相互交流，展示成果的平臺(tái)。12月 20日，由浙江長(zhǎng)三角健康科技研究院、浙江大學(xué)健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心共同主辦，浙江長(zhǎng)三角健康科技研究院醫(yī)院品質(zhì)管理創(chuàng)新部承辦的第二屆泛長(zhǎng)三角醫(yī)院多維管理工具應(yīng)用大賽在浙江開元蕭山賓館隆重拉開帷幕。

哲捷優(yōu)公司咨詢團(tuán)隊(duì)首席專家熊偉教授應(yīng)邀出席本次大賽并致辭。他表示，QFD創(chuàng)新型品管圈既能定量地實(shí)現(xiàn)患者滿意感知，有效預(yù)防醫(yī)患糾紛發(fā)生，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)向源頭預(yù)防模式的轉(zhuǎn)變，又能“多、快、好、省”地達(dá)成醫(yī)院和科室（個(gè)人）的評(píng)價(jià)與考核，提升醫(yī)院整體質(zhì)量管理水平，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。是中國(guó)醫(yī)院品管圈今后發(fā)展的方向之一。

隨后，南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院質(zhì)管部姚瑤主任做了《如何用數(shù)據(jù)說話》的精彩主題匯報(bào)，江蘇大學(xué)附屬金壇醫(yī)院進(jìn)行了關(guān)于《基于QFD創(chuàng)新型品管圈的門診小兒輸液滿意度提升》的優(yōu)秀案例示范展示。

本次大賽分品管圈與多維管理工具應(yīng)用兩個(gè)主題會(huì)場(chǎng)同步進(jìn)行，來自全國(guó)各省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目經(jīng)過激烈的角逐，最終產(chǎn)生一等獎(jiǎng)6名、二等獎(jiǎng)16名、優(yōu)秀案例獎(jiǎng)30名。伴隨簡(jiǎn)潔而富有創(chuàng)意的閉幕儀式，大賽宣告圓滿結(jié)束。

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