基于QFD的顧客滿意導(dǎo)向軟件質(zhì)量保證模型

詳細(xì)內(nèi)容：

哲捷優(yōu)咨詢項(xiàng)目組將軟件需求逐步展開至軟件質(zhì)量策劃、軟件質(zhì)量設(shè)計(jì)、軟件質(zhì)量控制的各階段過程及各個(gè)環(huán)節(jié)，并通過重要度變換，建立起一系列流程和控制目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)和協(xié)調(diào)這些指標(biāo)（目標(biāo)），控制和保證軟件產(chǎn)品的最終質(zhì)量，將缺陷消除在未然之際，軟件缺陷累計(jì)可以減少40％左右，從而確保滿足客戶需求和實(shí)現(xiàn)顧客滿意，顧客不滿意度從33%降低至1%，實(shí)現(xiàn)飛躍。

該項(xiàng)目總結(jié)形成的《基于QFD的顧客滿意導(dǎo)向軟件質(zhì)量保證模型》獲得了2005全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量論文二等獎(jiǎng)、2006中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。

因?yàn)閷I(yè)、所以優(yōu)秀！

哲捷優(yōu)咨詢專家團(tuán)隊(duì)：以極大的熱情、全力以赴推動(dòng)企業(yè)走向成功！

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15990099721（肖老師）